Быстро выясняем, что у сайта есть братец-афилятец. Один - типа корпоративный, он и продвигался, он и вылетел. Другой - магазин, служебного назначения, чуть ли не закрытый, никогда никем не продвигался.
Тут мне оказалось проще, потому что я их обоих и кодил, и давно еще предупреждал, что служебный лучше бы вообще в индекс не пускать. Искать неизвестный афилят наверно сложнее.
Далее, смотрим в статсы и видим, что по одному основному запросу сайт действительно пропал, зато по куче других сидит как сидел, трафф с Яндекса не обвалился, а только немного просел. Делаем вывод, что это похоже на глюк.
Проматываем выдачу на сколько хватает глаз, не находим там ни одного из сайтов. Смотрим запросом "запрос (rhost:ru.site1 | rhost:ru.site2)" - как и положено, показывается один сайт, причем тот, который нужно. Ладно, помним что запрос с ограничителем - совсем не тот же запрос, поэтому пока выводов не делаем.
Ищем, что есть по нашему запросу на втором сайте (который не продвигался) - находим единственную страничку с релевантным пассажем. Пробуем проверять разные ключевики, которые есть и там и там. По всем, которых нет на "плохом" сайте, "хороший" показывается нормально. А по тем, которые пересекаются - где-то есть хороший, где-то нет ни одного. При том что с ограничением по rhost "хороший" везде выше (то есть единственный, потому что они зоофилированы).
Ладно, учитывая что "плохой" сайт собирает траф только по запросу с названием домена, не долго думая закрываем страницу, где есть наш ключевик, от индексации (благо это не морда). И начинаем сочинять письмо Платону, в ожидании апдейта.
Сочиняя письмо, вспоминаем, что была когда-то утилитка delurl (живущая ныне в панели вебмастера). Помогаем индексатору побыстрее избавиться от "плохой" страницы "плохого" сайта, скармилвая ее удалялке (она уже закрыта в robots.txt)
Далее случается чудо. Спустя 2 часа пишет заказчик: "все ок, сайт вернулся". Проверяю - совершенно верно, "плохой" страницы в индексе уже нет, а основной сайт сидит в топе, где и был ранее.
Однако, быстро же. Без всякого апдейта, на все ушло меньше суток. Теперь еще поди докажи, что это моими усилиями, а не "само пропало - само вернулось" )))
Вот так вот, имейте ввиду.